全国统一售后服务热线:4001 538 677

    服务承诺

        我公司秉承亲人服务理念,同时,服务中心制定了"亲人"服务标准,要求服务人员严格按照服务承诺和"亲人"服务标准开展售后服务工作,坚持"用户只需一个电话其余事情我们来办"的原则。

    1、亲人服务的内涵:

        亲情服务:车行千里,亲人时刻牵挂。

        主动服务:培训、走访新用户,定期回访老客户。

        及时服务:打个电话报个信,亲人及时到身边。

        有效服务:一般故障当日解决,重大故障三日内解决。

        终身服务:对我公司产品提供终身技术支持服务。

        亲人服务的理念:车在用户手中,更在亲人心中。

    2、亲人服务宗旨:

    用户、质量、信誉。树立维护用户利益就是企业效益的思想,做到想用户之所想,急用户之所急,干用户之所需,解用户之所难,

    3、服务目标:让车一路平安。

    我们遵循的质量方针是:“产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,服务是我们承诺。”

    我公司中得本次投标后,将完全遵守合同全部要求,严格按国家和企业标准的质量要求,制造本次投标产品,完全遵循执行ISO9001-2000质量认证体系、3C认证要求。在合同规定时间内精心组织采购、生产,保质保量按时提供产品,我公司坚守服务承诺,为您提供——服务。

鲁ICP备14010515号-2 鲁公网安备 37099202000088